Отзывы

Ваше имя

Сообщение

Введите код с картинки
  
Юлия / 12.04.2019
В апреле месяце была вынуждена обратиться в гинекологическое отделение дневного стационара Вашей больницы для прерывания беременности, хочу выразить благодарность врачу гинекологу Шелимовой Наталье Николаевне, медицинским сёстрам Игониной Надежде Валентиновне, Плешаковой Ларисе Николаевне за их не простую работу. Персонал отделения очень доброжелателен, позитивен, встретили и проводили можно сказать с улыбкой на лице. Может быть повторюсь, но хотелось бы видеть таких компетентных, доброжелательных врачей во всех государственных больницах нашего города.По моей просьбе доктор порекомендовал противозачаточные таблетки, которые я сейчас принимаю и они мне подошли. Ещё раз благодарю Вас за Ваш труд.
Елена Семеновна / 10.04.2019
Хочу выразить огромную благодарность ГБУЗ РМ «Республиканская клиническая больница №5» (Елховская амбулатория) терапевтической участковой медсестре и просто замечательному человеку Афанасьевой Тамаре Петровне за чуткое отношение к пациентам, внимание и профессионализм.
Тамара Петровна, добрая и приветливая женщина, выслушает, даст совет. Желаю крепкого здоровья вам и вашим близким. Храни вас Бог! С уважением пациент Елена Семеновна!
Александр / 09.04.2019
Здравствуйте! Надеюсь мой отзыв будет полезен вам при выборе врача, хочу сказать что хирург больницы №5, г.Саранск, а именно Якуб Шайхиевич Юмаев, это самый ужасный человек и как врач, если так можно сказать, издеватель над пациентами. Лечения никогда не назначит, направления в больницу на обследование не пишет, нет оснований, мед.карты частенько пропадают, лечитесь дома, вот его слова!
Хотя с рождения у меня острая, спаечная кишечная непроходимость. После 4й операции (по удалению желчного пузыря) открылся лигатурный свищ, экстренно без времени, записался в регистратуре, прождав 3,5 часа у кабинета №11, сказали ждать, вас много, всех примем до 17:00, свищ кровит, температура 39...ноль эмоций.
Меня так и не приняли...ужасное обслуживание, как хирурга, так медсестер...будьте уверенны, мой отзыв дойдет и министерства здравоохранения России и не только...
Уважаемый Александр! Приоритетом нашей работы является доступное и качественное медицинское обслуживание. Обратитесь пожалуйста по телефону 55-97-55 либо лично в кабинет №7 к заместителю главного врача по медицинской части Архиповой Елене Олеговне. Мы постараемся решить все поставленные вопросы по оказанию Вам медицинской помощи.
Ирина Александровна / 01.04.2019
Хочу сказать огромное спасибо и выразить слова признательности Медицинской сестре доврачебного кабинета Дорофеевой Надежде Юрьевне!!! За ее высокий профессионализм, отзывчивость и внимание к пациентам!За добросовестное отношение к своим обязанностям, за доброту и душевное тепло. Желаю Вам крепкого здоровья, счастья, удачи в Вашем не легком труде!
Анастасия / 27.03.2019
Вчера написала жалобу на врача терапевта Жесткову О.В. Сегодня моей маме позвонил врач и выразил свое извинения. Буду надеятся, что ей дествительно стало стыдно за свое некорректное поведение на рабочем месте. Благодарных вам пациентов в будущем.
Игорь Валентинович / 27.03.2019
Если Вы продвигает систему кайдзен, научите врачей работать а не обсуждать и не разговаривать на отвлеченные темы. Сидя у врача я узнаю больше чем из новостей.
Люди в первую очередь приходят к человеку,только потом к врачу. Если им не нравится что есть те кто это пишет,значит они выбрали не ту профессию. Жаль таких людей. И себя гроб и пациентов и время людей. А Вы кайдзен. Кайдзен в первую очередь качество и быстрота обслуживания. Меньше разговоров,больше дела. Манерам пусть научатся. Проводите для них семинары. Это уже оплошность руководства.
Спасибо.
Анастасия / 26.03.2019
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об участком терапевте РКБ N5 поликлиника 2 которая на Ярославской 2а. Врач Жесткова О. В. Записала я свою маму на 15:15 25 марта. Это было самое последнее время приема. Жалобы у нее были на боли в правой стороне туловища, руке, при дыхании и при повороте вправо. Померив давлении, спросив про температуру и узнав про жалобы вопрос врача был следующим: "Чего вы от меня хотите? " И это спрашивает врач! Если человек пришел к врачу, значит ему хотелось бы узнать свой диагноз и лечение болезни, разве не за этим мы ходим в больницы? ? ? ? Ну с божьей помощью, маму на правили на экг, где доктор сказал, обящательно зайдите к врачу, чтобы тот прописал таблетки. После мама опять вернулась к Жестковой, на что та в раздраженной манере сказала, что ее рабочий день закончился и ничего страшного у нее нет, панангинчика попейте! И вообще с такой болезью надо обращаться к неврологу! Итак, уважаемые врачи! Это вы учились на медицинском и вы знаете с какими симптомами и к каким врачам нужно обращаться! Обычный продавец/повар/уборщица/учитель и т. Д. не может этого знать! А если к вам пришел пациент и тем более по записи, даже если и в коце вашего рабочего дня, будте добры, "обслужите" его как и всех, назначьте лечение и дайте рекомендации как и положено! Рецепт с лечение врач даже неудосужилась дописать сама, т. К. уже отработала свой день. А если вас что-то не устраивает в вашей работе, увольняйтесь! Не надо вести себя по-хамски! В следующий раз я запишу все на камеру и отправлю в Минздрав РФ!
Мария / 22.03.2019
Выражаю благодарность врачу ВЛАСОВОЙ ОЛЬГЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ,за ее профессионализм,внимание,отзывчивость к пациентам. За добросовестное отношение к своим обязанностям,доброту! таких грамотных врачей в своем деле очень мало. Желаю вам здоровья,счастья и хороших пациентов.
Вера / 28.02.2019
Добовляю.После увиденного у меня подскочили давление.Этот кошмар,Я не забуду никогда!!
И прошу врача уволится с данного лечебного учреждения.Где врачей не ставят ни во что..
Доктор работает на 2 участка без мед.сестры они бы лучше позаботились о морально состоянии доктора!!!
Вера / 28.02.2019
Я Максимкина Вера Михайловна! была записана к Баулиной Марии Сергеевны через портал на 28.02.2019 и 01.03.2019г.Я всю жизнь проработала руководителем.Но после увиденного 28.02.2019 я была в шоке.Врача уличили во вранье. Собралось кучу народу и в том числе Честновой Е.В.,работника отдела кадров и заведующей отделения Перепелкиной В.А.Я действительно больна и решила проверится. После увиденного того что на врача кричали и говорили о каком взыскании.dyza Она работает без мед.сестры 2 месяца.После такого я бы не хотела бы еще побывать в вашем лечебном учреждении. И намерена обратится в Министерство Здравоохранения.
Уважаемая Вера Михайловна!
Администрация ГБУЗ Республики Мордовия «Республиканская клиническая
больница № 5» в ответ на Вашу жалобу, поступившую на сайт медицинской организации
от 28.02.2019г. сообщает следующие, что на основании Постановления Правительства РФ
от 10 декабря 2018 г. №1506 «О Программе государственных гарантий бесплатного
оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021
годов», срок ожидания записи на прием к врачу составляет одни сутки. Для контроля
администрация учреждения периодически обязана проводить проверки записи по
электронной очереди и фактической явки пациента к врачу на прием.
Цель проверки – доступность записи на прием к врачу пациентов. В ходе
проводимой проверки были выявления несоответствия по электронной и фактической
записи врача-терапевта участкового отделения общей врачебной практики №4 Баулиной
М.С. Мария Сергеевна при исполнении своих трудовых обязанностей имеет
неоднократные письменные и устные жалобы от пациентов, также имеет нарекания по не
соблюдению Кодекса этики и служебного поведения ГБУЗ Республики Мордовия
«Республиканская клиническая больница № 5».
На основании вышеизложенного проведено заседание врачебной 06.03.2019г.
комиссия пришла к выводу о привлечение врача - терапевта участкового отделения общей
врачебной практики №4 Баулиной М.С. к дисциплинарному взысканию.
ГБУЗ Республики Мордовия «Республиканская клиническая больница № 5»
Алексей / 28.02.2019
На проходить на работу смотрел по бегунку кто где и во сколько вообще не соответстаует правде почему по указыному времени ни кого почти нет? Особенно дерматовенеролога
Здравствуйте Алексей! В работу врачей периодически вносятся изменения в расписание, часов приема, в связи с учебой специалиста , в том числе врача дерматовенеролога, возможно Вы взяли перечень прохождения медицинского осмотра до направления врача на учебу.
Марина / 20.02.2019
Что хочу сказать по поводу работы поликлиники...на ярославской- ужасное отношение ! С б/л приходится сидеть в очередях аж до конца приема и ждать пока примут всех! В регистратуре отправляют к специалисту обозначая что вас примут с 15 до 19 время при Ив врача!!!
В итоге тьма народу по записи и без неё!!! Протратишь кучу нервов пока попадёшь на приём!
Здравствуйте, Марина.Обращаем Ваше внимание, что для пациентов, находящихся на листе нетрудоспособности, выделены специальные свободные места в конце приема каждого специалиста. Об этом Вас должен проинформировать лечащий врач. Нет необходимости приходить к началу приема, т.к. действительно будет проводиться прием пациентов по записи. С сотрудниками регистратуры будет проведено дополнительное обучающее занятие по времени приема специалистами пациентов, находящихся на листе нетрудоспособности, с целью качественного и доступного оказания медицинской помощи.
Татьяна / 18.02.2019
Хочу поделиться своей историей...В 2014 г.попала в больницу #5 на чистку с анеомбрионией(замершая беременность), операцию проводила Резяпкина Лариса Валерьевна (5 лет прошло,а помню ФИО врача как будто было вчера).После операции сделанной этим врачом начался ад!(На вопрос заданный Ларисе Валерьевна по поводу дальнейших действий,получила хамский ответ),Лечилась долго и упорно!Операция проведенная этим доктором привела меня в 4больницу с паравариальной кистой(образовалась на почве воспаления, слава богу оказались действительно ВРАЧИ). Забеременеть после помощи этого доктора не могу .Пишу что бы женщины которые оказались с такой бедой в 5больнице остерегались Резяпкину Л.В.,в этом человеке нет даже женского сострадания(я понимаю ,что врач в силу своей профессии черствеет,но все же!) Будьте здоровы!
Татьяна / 18.02.2019
Недавно прикрепилась к поликлинике 5,в связи со сменой места жительства, при первом посещении все очень понравилось, удивило практически полное отсутствие очередей (наверное повезло), но когда пришлось закрывать больничный в очереди просидела больше часа, в коридоре сидело огромное количество народа, и это в период эпидемии, когда руководство поликлиники не рекомендует много времени находится в поликлинике
Здравствуйте Татьяна! Администрация благодарит Вас, что обращаете внимание на проблемные места в работе учреждения. Нагрузка на врачей поликлиники и кабинет выписки листов нетрудоспособности возрастает в период простудных заболеваний, мы стараемся отслеживать возникновение очередей и как можно скорее разгружать такие кабинеты.
Акафьев О.Н. / 13.02.2019
Вот интересно, кто придумал устанавливать время на сдачу анализов? При этом часть направлений выдается без времени сдачи.И создается нездоровая обстановка у дверей кабинета.Кто говорит, давайте в порядке живой очереди, кто говорит, я по времени и т.д.Надо или только по времени или без оного, как было ораньше и тогда станет все понятно.А так дурдом процветает
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание ни проблемы в работе! Запись на анализы крови через электронное расписание была введена по многочисленным просьбам работающих пациентов, которым необходимо знать точное время приема. Анализы крови пациентов по живой очереди ведутся только для пациентов с экстренными показаниями, пришедшими без предварительной записи. Администрация учреждения возьмет на контроль ситуацию с очередностью приема в кабинеты сдачи анализов.
Шулепова В.П. / 11.02.2019
Спасибо от меня и всей моей семьи за профессионализм,поддержку, чуткое и внимательное отношение выражаем зав. терапевтическим отделением РКБ №5 Чернышевой О.В. Это -огромное счастье, что такие компетентные,умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Желаем Вам крепкого здоровья, долгих счастливых лет жизни, удовольствия от работы и исполнения всех замыслов.
Администрация ГБУЗ «Республиканская клиническая больница №5» Благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы! Ваше мнение очень важно и ценно для нас! Ваши слова - стимул работать лучше и добиваться поставленных целей!
Валентина / 11.02.2019
Хочу сказать большое спасибо врачу Чернышевой Олесе Валериевне, за профессионализм, чуткость по отношению к больным, за доброту, коммуникабельность, побольше бы таких врачей......
Администрация ГБУЗ «Республиканская клиническая больница №5» Благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы! Ваше мнение очень важно и ценно для нас! Ваши слова - стимул работать лучше и добиваться поставленных целей!
Нина / 29.01.2019
В январе 2019 года находилась на лечении в терапевтической отделении. Моим лечащим врачом была Татаркина О.Ф. Хочу поблагодарить ее за внимание, заботу, профессионализм. Также хочу сказать спасибо всем медицинским сестрам, особенно старшей медицинской сестре Канаевой Т.Ф., она просто молодец, ответит на любой вопрос, решит любую проблему! Понравилось все: питание, чистота и отношение сотрудников!
Администрация ГБУЗ «Республиканская клиническая больница №5» Благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы! Ваше мнение очень важно и ценно для нас! Ваши слова - стимул работать лучше и добиваться поставленных целей!
Вероника / 22.01.2019
Хочу выразить слова благодарности Ковалеву Максиму Сергеевичу.Я обратилась в больницу экстренно с температурой и болью в спине.Врач оказал мне не только квалифицированную медицинскую консультацию и помощь, но и проявил чуткость и внимание.Побольше бы таких врачей.С уважением и наилучшими пожеланиями, Данкина Вероника Сергеевна
Администрация ГБУЗ «Республиканская клиническая больница №5» Благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы! Ваше мнение очень важно и ценно для нас! Ваши слова - стимул работать лучше и добиваться поставленных целей!
Елена Викторовна Кастева / 30.12.2018
Выражаю глубокую признательность коллективу гинекологического отделения №2, Республиканской клинической больницы №5. Ваш труд полон неустанной заботы о судьбе каждого больного. Добрые руки и сердца докторов и медсестер творят чудеса, возвращая пациентам здоровье моральное и физическое. Особенно хотелось поблагодарить заведующую гинекологическим отделением Рязяпкину Ларису Валерьевну и лечащего врача Асташкину Надежду Юрьевну за профессионализм, чуткое отношение к своим пациентам,доброту и внимание. В преддверии Нового года хочется пожелать вам "легких" ночных дежурств, безоблачных дней. Пусть судьба хранит вас, таких светлых и нужных нам людей. С уважением, Елена Викторовна Кастева.
Страницы:   < Предыдущая  Следующая >